Plateforme et positionnement de marque
Nous consultons les éléments présents dans le brand book et portons une attention particulière à votre plateforme, vos personas et votre positionnement afin de construire un discours de marque authentique.
Discours
de marque
de marque
Co-créons
un discours de marque
qui tienne parole❤️
Incarner l’image de marque, définir les messages déployés en communication visuelle, imaginer une signature de marque qui porte un positionnement, créer un langage propriétaire avec un tone of voice unique, consolider une identité de marque, participer à la refonte d’une marque ou à sa création (identité visuelle, concept de campagne, image et stratégie…). L’agence e+p mêle créativité et performance pour co-construire un discours de marque fort et authentique.
Le discours de marque c’est quoi ?
Un discours de marque est l’ensemble des messages, des valeurs et de la personnalité qu’une entreprise souhaite véhiculer auprès de son audience cible. Il permet d‘exprimer sa singularité, de renforcer son positionnement de marque sur le marché et de favoriser la fidélisation des clients.
Il peut prendre différentes formes, telles que des slogans, des accroches publicitaires, des messages sur les réseaux sociaux, des discours de présentation de l’entreprise ou de la marque, … Il doit être en phase avec l’identité de marque, telle que définie dans la plateforme de marque, et refléter son positionnement.
Le discours de marque est un élément clé de la stratégie de communication, il doit être régulièrement mis à jour pour rester en phase avec les évolutions de la marque et du marché.
Pourquoi construire un discours de marque ?
Dans un monde où la concurrence est féroce et où l’attention des consommateurs est une denrée rare, il est crucial de se démarquer et de communiquer clairement votre valeur ajoutée. Un discours de marque authentique, cohérent et percutant crée une connexion émotionnelle avec votre audience cible, renforce votre crédibilité et votre notoriété de marque.
Il doit être clair, concis et mémorisable, afin de faciliter la compréhension et la mémorisation des messages par les consommateurs.
Le discours de marque permet de :
- Rendre sa marque plus visible et impactante. Associé à une identité de marque, il contribue à faire émerger votre offre auprès de votre cible.
- Partager une vision commune. Inscrit dans l’ensemble de votre communication (visuelle, digitale, interne…), il permet de faire parler la marque d’une même voix quel que soit le canal ou la campagne de communication engagée.
- Harmoniser sa communication. Il doit refléter l’image de marque et porter la stratégie de marque élaborée, en toutes circonstances.
Les moyens utilisés
Chez e+p, nous élaborons un discours de marque basé sur vos valeurs, votre vision et vos objectifs. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour faire émerger un discours qui résonne avec votre audience cible, renforce votre positionnement de marque et favorise la fidélisation de vos clients.
Pour construire votre discours, nous avons recours à plusieurs éléments :
Identité de marque (charte graphique & éditoriale)
Nous étudions la charte graphique, les campagnes réalisées, les promesses de marques, les éléments de langage de la marque… pour tenir compte de l’univers qui a construit la marque.
Plan de communication
Les experts e+p déploient leur créativité avec bon sens. Pour que le discours soit porteur de notoriété de marque nous tenons compte du plan de communication et des médias sur lesquels il sera décliné. En fonction de la cible, des canaux et des objectifs nous construisons les messages les plus efficaces et pertinents possible.
Tout savoir
sur le discours
de marque
Comment créer un discours de marque ?
Pour créer un discours de marque efficace, voici quelques étapes-clés :
- Définition de l’identité de marque. Cette étape est essentielle pour produire des messages en phase avec la marque.
- Analyse de la cible et du marché. Pour qu’un discours de marque soit efficace il est essentiel de connaître la cible à qui l’on s’adresse ( les caractéristiques démographiques et comportementales) mais également le marché dans lequel on évolue (les messages de la concurrence, les opportunités de marché, les tendances et évolutions observées…).
- Création d’éléments de langage : fixez les termes, les expressions et le ton de voix que la marque utilisera dans sa communication, en fonction de son adn et de sa cible. Ces éléments doivent être cohérents avec la marque et adaptés à la cible.
L’agence e+p vous accompagne dans l’ensemble de ces étapes-clés jusqu’à la création et le déploiement de votre discours de marque à travers des contenus différenciants.
Comment utiliser un discours de marque ?
Après avoir établi le discours de marque, il est important de savoir le déployer en accord avec votre stratégie de marque:
- Intégrez le discours dans tous les dispositifs : il doit figurer dans tous les supports de communication (visuelle, digitale, print…).
- Adaptez le discours la cible et au contexte. Par exemple, le discours de marque utilisé sur les réseaux sociaux peut être plus décontracté et plus engageant que celui développé dans une présentation corporate.
- Formez les employés à son utilisation : vos collaborateurs doivent connaître la signature de marque et savoir employer le bon ton dans toutes leurs interactions avec la cible.
Quelle différence entre discours de marque et ligne éditoriale ?
Le discours de marque et la ligne éditoriale sont deux concepts distincts, mais complémentaires, dans la stratégie de communication.
Le discours de marque est l’ensemble des messages et des valeurs que véhicule une marque, afin de véhiculer une image de marque forte, de porter son offre et de gagner en notoriété. Il est défini dans la plateforme de marque et incarne une part de son identité de marque.
La ligne éditoriale, quant à elle, est l’ensemble des règles et des principes qui guident la création de contenu. Elle indique les thèmes, les formats, le tone of voice et les objectifs de communication. La ligne éditoriale doit être en phase avec le discours et l’identité de marque.
En somme, le discours de marque se concentre sur les messages clés véhiculés dans sa communication, tandis que la ligne éditoriale porte sur les règles et les principes pour la production de contenu qui portera ces messages clés. Les deux concepts sont complémentaires et essentiels pour établir une stratégie efficace.
Comment maintenir à jour un discours de marque ?
Le discours de marque doit être régulièrement mis à jour pour préserver sa notoriété. Quelques conseils pour mettre en place son évolution :
- Suivre les tendances du marché : restez informés des évolutions du marché, afin de pouvoir ajuster les messages en fonction des changements et des opportunités.
- Écouter les retours de la cible : les retours et les commentaires de vos utilisateurs doivent être pris en considération pour rester en phase avec leurs besoins et attentes dans l’expression de votre offre.
- Évaluer régulièrement son efficacité : mesurez régulièrement vos actions via des indicateurs tels que le taux de conversion, le taux de fidélisation, le taux de recommandation, etc.
Maintenir à jour un discours de marque est essentiel pour véhiculer une image de marque forte et préserver votre notoriété auprès de votre cible sur le long terme.
Vous souhaitez créer et déployer efficacement votre discours de marque ? Notre équipe d’experts en communication, rédaction et stratégie de marque est prête à vous aider à raconter votre histoire de manière captivante. Ensemble, donnons une voix unique et puissante à votre marque.
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