Le tracking est devenu un enjeu majeur pour les entreprises qui souhaitent mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et optimiser leur stratégie marketing. Pendant longtemps, les cookies tiers ont été la solution privilégiée pour collecter des données sur les utilisateurs. 

Cependant, les récents changements dans les politiques de confidentialité des navigateurs web ont rendu cette méthode moins fiable. C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises se tournent vers le tracking server side.

Prenons un exemple pour concrétiser cela : vous souhaitez suivre les conversions sur votre site web à partir de vos campagnes publicitaires sur Meta. Auparavant, vous utilisiez le pixel Facebook pour collecter les données de conversion, mais depuis les récents changements dans les politiques de confidentialité des navigateurs, vous avez constaté une perte de données importante. 

Vous décidez donc de passer au tracking server side avec Google Tag Manager (ou autre).

Qu’est-ce que le tracking server side ?

Le tracking server side consiste à collecter des données sur les utilisateurs en utilisant des serveurs plutôt que des cookies tiers. Cette méthode permet de contourner les limitations imposées par les navigateurs web en matière de confidentialité et de sécurité. Les données collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés, ce qui permet une meilleure protection des données personnelles des utilisateurs.

Comment fonctionne le tracking server side ?

Le tracking server side repose sur l’utilisation de serveurs pour collecter et traiter les données des utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur visite un site web, une requête est envoyée au serveur, qui collecte les données nécessaires et les stocke dans une base de données. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser la stratégie marketing de l’entreprise.

Reprenons notre exemple : lorsqu’un utilisateur cliquera sur votre annonce Facebook et atterrira sur votre site web, une requête sera envoyée au serveur pour collecter les données de conversion et les stocker dans une base de données. Ces données sont ensuite envoyées à Facebook via l’API de conversion, ce qui vous permet de suivre les conversions de manière fiable et précise.

En utilisant cette méthode de tracking server side, vous pouvez contourner les limitations des navigateurs en matière de confidentialité et de sécurité, offrir une meilleure protection des données personnelles des utilisateurs, et collecter des données de conversion plus fiables et précises pour optimiser votre stratégie marketing.

Les avantages du tracking server side

Le tracking server side présente de nombreux avantages par rapport aux cookies tiers. Il permet de : 

  • Contourner les limitations imposées par les navigateurs web en matière de confidentialité et de sécurité.
  • Offrir une meilleure protection des données personnelles des utilisateurs, conformément aux réglementations en vigueur telles que le RGPD.
  • Permettre une collecte de données plus fiable et plus précise, améliorant ainsi l’optimisation de la stratégie marketing de l’entreprise.
  • Éviter les pertes de données causées par les bloqueurs de publicités et les navigateurs qui bloquent les cookies tiers.
  • Réduit la latence et améliore les performances du site web en réduisant le nombre de requêtes HTTP nécessaires pour le suivi des utilisateurs.
  • Offrir une plus grande transparence dans la collecte de données, en permettant aux utilisateurs de voir exactement quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
  • Permettre une intégration plus facile avec d’autres outils de marketing et de suivi, tels que les Customer Data Platforms et les outils de gestion de balises.

Comment mettre en place le tracking server side avec Google Tag Manager ?

Google Tag Manager est un outil de gestion de balises qui permet de déployer facilement des tags sur un site web. Il est possible d’utiliser Google Tag Manager pour mettre en place le tracking server side en utilisant des trackers servers.

Qu’est-ce qu’un tracker server ?

Un tracker server est un script qui permet de collecter des données sur les utilisateurs et de les envoyer vers un serveur sécurisé. Ce script peut être déployé sur un site web à l’aide de Google Tag Manager.

Comment déployer un tracker server avec Google Tag Manager ?

Pour déployer un tracker server avec Google Tag Manager, il faut tout d’abord créer un compte sur Google Cloud Platform. Ensuite, il faut créer une instance de Cloud Function qui servira de serveur pour collecter les données. Enfin, il faut configurer Google Tag Manager pour envoyer les données collectées vers le serveur.

Les différents types de tracking server side

Il existe différents types de tracking server side, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients. Les principaux types de tracking server side sont :

  • Le tracking server-to-server, qui permet de collecter des données directement à partir du serveur web de l’entreprise.
  • Le tracking server-side via une balise, qui utilise une balise sur le site web pour envoyer des données au serveur.
  • Le tracking server-side hybride, qui combine les deux méthodes précédentes pour offrir une plus grande flexibilité.

Pourquoi utiliser tracking server side ?

Le tracking server side peut être utilisé dans de nombreux cas d’utilisation, notamment :

  • Le suivi des conversions publicitaires, en collectant des données sur les utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et effectué une action souhaitée sur le site web.
  • Le suivi des performances du site web, en collectant des données sur les temps de chargement des pages, les taux de rebond et les taux de conversion.
  • Le suivi des interactions des utilisateurs avec le contenu du site web, en collectant des données sur les clics, les téléchargements et les partages sociaux.
  • Le suivi des données de première partie, en collectant des données sur les utilisateurs qui se sont connectés à leur compte sur le site web.

Les limites du tracking server side

Bien que le tracking server side présente de nombreux avantages, il existe également des limites à cette méthode. Tout d’abord, la mise en place d’un serveur pour collecter les données peut nécessiter des compétences techniques avancées. Ensuite, le coût de la mise en place et de la maintenance d’un serveur peut être élevé. Enfin, il est important de respecter les réglementations en vigueur telles que le RGPD lors de la collecte et du traitement des données personnelles des utilisateurs.

Le tracking server side est une méthode de collecte de données de plus en plus populaire auprès des entreprises qui souhaitent contourner les limitations des cookies tiers.

Chez e+p, agence de communication digitale Marseillaise, nous sommes experts dans la mise en place de solutions de tracking server side sur mesure pour répondre aux besoins de nos clients. Nous comprenons l’importance de collecter des données précises et fiables tout en respectant les réglementations en vigueur telles que le RGPD.

Notre équipe de spécialistes vous accompagnera dans chaque étape de la mise en place de votre tracking server side, de la configuration de votre serveur à la création de vos trackers servers en passant par l’intégration avec vos outils de marketing et de suivi existants.

Nous sommes convaincus que notre expertise et notre approche personnalisée vous aideront à optimiser votre stratégie marketing et à améliorer la performance de votre entreprise. Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos besoins avec l’un de nos experts.