Partager des données
pour structurer
et organiser une filière

Contexte

COSMED, premier réseau représentatif des TPE, PME et ETI de la filière cosmétique en France, fédère plus de 1000 entreprises couvrant l’ensemble des métiers du secteur. Pour renforcer son offre de services et faciliter l’accès à l’information pour ses membres, COSMED a fait appel à l’agence e+p pour concevoir et développer une plateforme digitale sur mesure.

Réalisations de l’agence e+p

Conception UX optimisée

• Analyse des besoins spécifiques des différents types d’entreprises membres
• Création d’une expérience utilisateur intuitive adaptée aux professionnels du secteur cosmétique

Développement d’un extranet client performant

• Mise en place d’une plateforme sécurisée basée sur WordPress et PHP
• Implémentation d’un système d’accès différencié selon les formules d’abonnement

Intégration d’outils tiers via API

• Connexion avec Antbox pour la gestion de la veille documentaire
• Interfaçage avec le CRM Ines pour une gestion optimisée des données clients

Création de services à valeur ajoutée

• Mise à disposition d’informations sectorielles exclusives
• Accès à des outils spécifiques selon les droits associés à chaque abonnement

Optimisations SEO

• Réalisation d’une analyse sémantique pour améliorer la pertinence du contenu
• Mise en place d’une stratégie SEO ciblée pour renforcer la visibilité de la plateforme
• Création d’un « chemin de fer » sémantique

Résultats

Grâce à cette plateforme, COSMED peut désormais :

• Offrir un accès personnalisé à l’information et aux services pour chaque membre
• Améliorer la diffusion de la veille réglementaire et des actualités du secteur
• Renforcer la valeur perçue de l’adhésion à l’association
• Optimiser la gestion de sa relation client grâce à l’intégration du CRM
• Améliorer sa visibilité en ligne grâce à une stratégie SEO efficace

Cette solution digitale sur mesure permet à COSMED de consolider sa position de leader dans la représentation et le soutien aux entreprises de la filière cosmétique en France.

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