Comment améliorer
sa visibilité via une stratégie
d’acquisition

Contexte

Richardson, entreprise française fondée en 1855, est un acteur majeur dans la distribution de matériel de chauffage, climatisation, salle de bains et plomberie. Avec 108 établissements en France, Richardson cherchait à renforcer sa présence en ligne et à stimuler les visites dans ses 26 agences du sud de la France.

Réalisations de l’agence e+p

Stratégie d’acquisition multicanale

• Déploiement de campagnes Search et Social ciblées pour 26 agences du sud de la France
• Mise en place de campagnes locales sur Google, Facebook et Waze pour favoriser les visites en magasin

Optimisation du référencement naturel (SEO)

• Amélioration de la structure du site et du contenu pour une meilleure visibilité organique
• Création de contenus optimisés pour les recherches locales

Campagnes de référencement payant (SEA)

• Lancement de campagnes Search ciblées pour chaque étape du processus de décision des clients
• Utilisation de Performance Max pour maximiser la conversion sur l’ensemble du réseau Google

Analyse et optimisation des performances

• Mise en place d’un taggage avancé pour une meilleure compréhension du comportement des utilisateurs
• Analyse continue des données pour affiner les stratégies d’acquisition

Résultats

Grâce à cette stratégie digitale globale, Richardson a pu :

• Augmenter significativement sa visibilité en ligne, en particulier pour ses 26 agences du sud de la France
• Accroître le nombre de visites en magasin grâce aux campagnes locales ciblées
• Améliorer la génération de leads qualifiés via les campagnes Search et Performance Max
• Obtenir une meilleure compréhension du parcours client grâce à l’analyse des données de taggage

Cette approche multi-levier a permis à Richardson de renforcer sa position de leader dans le secteur de la distribution de matériel de chauffage, climatisation et plomberie, tout en s’adaptant aux nouveaux comportements d’achat de ses clients.

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